Pytania i odpowiedziStrona główna Pytania i odpowiedzi
1.
Czy muszę mieć własny serwer aby uruchomić stronę www?
Nie. Obecnie strony internetowe instaluje się na serwerach firm, które specjalizują się w tzw.
usługach hostingowych. Firmy te udostępniają miejsce na dysku serwera za niedużą opłatą (100 - 300 zł rocznie).
Nie ma konieczności zakupu i instalowania własnego serwera.
Wszystkimi aspektami technicznymi funkcjonowania serwera (bezpieczeństwo, kopie zapasowe, nieprzerwane działanie, unowocześnienia) zajmuje się firma hostingowa.
W mojej ofercie wykonania strony zawarta jest usługa rejestracji konta hostingowego i zainstalowanie strony na serwerze. Rola klienta sprowadza się właściwie do dokonania zapłaty należności za hosting.
2.
Czy ktoś pomoże kupić mi domenę? Jaki jest koszt?
W oferowanej usłudze wykonania strony zawiera się pomoc przy znalezieniu właściwej domeny (adresu www) oraz jej rejestracja. Rejestracji domeny dokonuje się na rok. Roczna opłata za domenę z końcówką .pl wynosi ok
100 zł netto.
3.
Czy muszę wykupić oddzielnie firmową skrzynkę pocztową?
Nie. Skrzynki pocztowe są integralną częścią każdego pakietu hostingowego (patrz pytanie nr 1). Zwykle standardowy pakiet zawiera minimum 10 skrzynek pocztowych. Można utworzyć dowolne konta pocztowe w wykupionej domenie. Np: biuro@mojafirma.pl, info@mojafirma.pl, wojtek@mojafirma.pl itd.
Oferta wykonania strony zawiera zarówno założenie konta hostingowego jak i utworzenie skrzynek pocztowych wraz z pomocą przy ich konfiguracji na komputerze klienta.
4.
Czy moja strona www pojawi się w google?
Tak, ale zwykle mija ok.
2 tygodnie od momentu uruchomienia strony do pokazania się jej w wynikach wyszukiwania google. Na której pozycji pojawi się ta strona i po wpisaniu jakich słow - to już jest bardziej skomplikowana kwestia. Jeżeli efekt wyszukiwania w google nie jest zadowalający podejmuje się działania zwane "pozycjonowaniem". Tym zajmują się wyspecjalizowane firmy z którymi współpracuję.
5.
Czy mogę aktualizować stronę samodzielnie? Czy trzeba mieć do tego specjalne oprogramowanie?
Każda wykonana przeze mnie strona posiada system do
łatwego zarządzania treścią. System ten jest bardzo łatwy w obsłudze i nie wymaga instalowania żadnego dodatkowego oprogramowania ani posiadania szybkiego łącza. Wystarczy zwykły domowy komputer z przeglądarką internetową i przeciętne łącze internetowe (np. neostrada).
Treściami strony zarządza się za pomocą edytora przypominającego w działaniu program MS Word. Pozostałe działy typu "aktualności" czy "galeria zdjęć" aktualizuje się wybierając opcje "dodaj", "edytuj" czy "usuń".
6.
Czy do utworzonej strony można dodać inną wersję językową?
Tak, można dodać dowolne inne wersje językowe bez przebudowywania czy wykonywania od nowa całej strony.
Wszystkie teksty znajdujące się na stronie przekazywane są do firmy wykonującej tłumaczenie. Ze względu na to, że treści podstron są oddzielone od kodu strony, można łatwo je podmienić nie modyfikując całej strony. Właściciel strony może w dowolnym momencie modyfikować treści każdej wersji językowej.
Zmiana wersji językowej odbywa się za pomocą kliknięcia w wybraną flagę. Jeżeli klient ogląda stronę np "Oferta" to po wybraniu innej wersji językowej dalej pozostaje na oglądanej stronie tylko widzi wszystkie teksty w innym języku.
7.
Czy możliwa będzie w przyszłości zmiana szaty graficznej strony?
Tak. Ze względu na to że elementy graficzne i elementy odpowiedzialne za kolorystykę są oddzielone od kodu strony, można bez większego problemu wykonać nową szatę graficzną. Oczywiście jeżeli nowy projekt posiada inny układ strony, np inne umiejscowienie menu, inny rozklad elementów, będzie to wymagało większego nakładu pracy. Ale nigdy nie wiąże się to z wykonywaniem strony od początku.
8.
Czy wykonujecie szablony graficzne do darmowych gotowych rozwiązań?
Nie zajmuję się wykonywaniem tego typu szablonów ani żadnymi modyfikacjami gotowych stron internetowych (joomla, mambo, php-nuke, phpBB, e-commerce, itd).
9.
Czy wykonujecie modyfikacje stron wykonanych przez innego wykonawcę?
Raczej nie.
Na ogół jest to bardzo praco i czasochłonne, a efekty mogą być niezadowalające. Każdy twórca ma swoje techniki i drugiej osobie ciężko jest zorientować się w logice działania strony. Zwłaszcza że strona nie zawsze jest wykonana profesjonalnie i zgodnie z zasadami.
Często też jedna poprawka pociąga za sobą pojawienie się błędów w innym miejscu co wymaga kolejnego szukania i dalszego przerabiania.
Jeżeli strona nie jest bardzo rozbudowana to często taniej wychodzi zrobić ją od nowa. Można wtedy wykorzystać już istniejącą grafikę i layout oraz przenieść zawarte na niej treści.
10.
Czy oferowany przez was sklep bazuje na darmowej aplikacji e-commerce lub innej?
Nie. Sklep jest całkowicie mojego autorstwa i nie jest żadną przeróbką istniejącego gotowego rozwiązania.
W ofertach innych firm pojawiają się sklepy oparte na tego typu rozwiązaniach, często darmowych. Kupując taki sklep warto zwrócić uwagę na kilka ważnych aspektów:
- Czy twórca posiada pełne prawa autorskie do stworzonego dzieła?
- Czy twórca udziela pełnej i nieograniczonej gwarancji na poprawność działania sklepu?
- Czy sklep posiada kompletną instrukcję obsługi w języku polskim?
- Czy zarządzenie sklepem odbywa się w języku polskim? Czy wszystkie informacje pojawiające się w sklepie są napisane w poprawnym języku polskim?
- Czy twórca będzie mógł dokonać różnych modyfikacji i zmian zgodnie z życzeniami klienta?
11.
Czy obsługujecie klientów z innych miast lub innych krajów?
Tak. Odległość nie ma tu znaczenia.
Wiele wykonanych stron należy do klientów znajdujących się w takich krajach jak: Wielka Brytania, USA, Francja, Niemcy czy Austria. Komunikacja elektroniczna jest tak samo wygodna jak osobista i nie stwarza żadnych problemów przy wykonywaniu strony.
12.
Czy na wykonane strony udzielana jest gwarancja?
Tak. Na każdą wykonaną stronę udzielana jest 2-letnia gwarancja. Obejmuje ona niezwłoczne usunięcie wszelkich błędów i usterek na stronie wynikających z wadliwego działania oprogramowania strony.
Gwarancja nie obejmuje problemów technicznych samego serwera (to leży w gestii firmy hostingowej). Gwarancja nie ma zastosowania w wypadku gdy właściciel strony lub osoba przez niego upoważniona podjął działania, które spowodowały usunięcie lub zmodyfikowanie informacji umieszczonych na stronie. Gwarancja traci ważność w przypadku ingerencji osoby innej niż wykonawca w pliki odpowiadajace ze generowanie strony (PHP, Java Script) oraz w strukturę bazy danych.
13.
W jakiej technologii wykonywane są strony www?
Technologia opiera się na najczęściej stosowanym i sprawdzonym rozwiązaniu tj języku skryptowym PHP współdziałającym z bazą danych MySQL. To rozwiązanie jest stabilne, szybkie i oferowane przez każdego hostingodawcę.
14.
Czy użytkownicy starszych komputerów lub innych systemów będą mogli oglądać moją stronę?
Tak. Każda strona jest wykonana w ten sposób, że wyświetla się poprawnie we wszystkich popularnych przeglądarkach, nawet w starszych wersjach. Nie ma znaczenia też system operacyjny (Windows, Mac, Linux).
15.
Czy oferujecie opiekę techniczną nad wykonaną stroną?
Tak, z tym że większość wykonanych stron nie wymaga takiej opieki.
Jeżeli strona nie jest bardzo rozbudowana i nie wymaga częstych modyfikacji kodu, dodawania nowych elementów, zmian ingerujących w układ czy wygląd strony to nie ma takiej potrzeby aby płacić za opiekę techniczną. Modyfikacje treści, zdjęć czy oferty wykonuje się samodzielnie za pomocą
systemu łatwego zarządzania treścią.
16.
Jaki jest czas wykonania strony internetowej?
To oczywiście zależy od rodzaju strony www i stopnia jej rozbudowania.
Dla klasycznej strony firmowej czas ten wynosi ok.
2 tygodnie, przy założeniu, że klient ma już przygotowane wszystkie materiały (teksty, zdjęcia) w formie elektronicznej.
Wiele zależy też od sprawności komunikacji z klientem, tzn. czy odpowiada od razu na przesłane pytania czy z opóźnieniem. Etap pracy nad projektem graficznym potrafi przedłużyć znacznie czas wykonania całego projektu jeżel klient zgłasza wiele poprawek lub różnych koncepcji.
Zainteresowała Cię moja oferta? Napisz do mnie.